Statusüberprüfung
Um des Status eines Sensors zu überprüfen, stehen Ihnen zwei Möglichkeiten zur Verfügung:
- QR-Code auf dem Sensor mit dem Smartphone scannen um zur Geräteinfo zu gelangen (ohne Login-Daten möglich) oder
- betreffenden Sensor in der LineMerics Cloud unter "Geräte & Hardware" auswählen
Fehlerbehandlung
Sollte der Online Status als "offline" angezeigt werden, kann das folgende Gründe haben:
- Gateway ist/war offline: Stecken
Sie das Gateway an die Stromversorgung an und warten Sie bis es
verbunden ist (siehe Geräteinfo per QR-Code oder LineMetrics Cloud).
Nach ca. 15 Minuten verbindet sich der Sensor erneut.
- Verbindungsprobleme Sensor <-> Gateway: Führen
Sie den Sensor nahe an das Gateway heranführen, sodass jedenfalls eine
Funkverbindung bestehen muss. Warten Sie 15 Minuten bis sich der Sensor
wieder mit dem Gateway verbindet und der Online Status auf "online"
wechselt.
- Mangelnde Stromversorgung: Stellen
Sie sicher, dass die Batteriestreifen entfernt wurden, die beiden
Batterien ordnungsgemäss eingelegt und nicht leer sind.
Sollte
das Gateway offline sein, versucht der Sensor weiterhin die Daten zu
senden. Während dieses Zeitraums gehen diese jedoch verloren. Ab dem
Zeitpunkt, zu dem das Gateway wieder online ist, werden die (neuen)
Daten wieder normal weiter verarbeitet.
Um zu erfahren, wenn ein Sensor die Datenverbindung zum Gateway/Server verliert, können Sie in der LineMetrics Cloud dafür individuelle E-Mail-Benachrichtigungen per Mail einstellen.
Gibt es eine Möglichkeit die Daten auch direkt vom Sensor auszulesen, ohne dass man Zugriff auf die LineMetrics Cloud hat?Nein, es gibt keine Möglichkeit die Daten direkt aus dem Sensor auszulesen,
aber mittels dem Scannen des QR-Codes ist es möglich auf dem Smartphone
die Letztwerte auszulesen.
Kann der Sensor auch Outdoor betrieben werden?Ja, der Sensor ist für Outdoor-Parkplätze bestens geeignet.
Wie kann es sein, dass teilweise Autos nicht erkannt werden?
Bei der Inbetriebnahme muss zuerst die Montagehilfe an den endgültigen Platz geklebt und erst danach der Sensor eingesetzt werden. Anschließend erfolgt die automatische Kalibrierung, die die Erkennungsrate deutlich verbessert.
Wird eine Zustandsänderung in Echtzeit gesendet?
Ja, eine Zustandsänderung wird in Echtzeit übertragen.
Können auch Motorräder oder LKWs erfasst werden?
Prinzipiell ist der Sensor für die Erfassung von PKWs ausgerichtet.
Kann der Sensor auch mobil verwendet werden?
Nein, da es absolut notwendig ist, dass er an seinem endgültigen Platz kalibriert wird.
Kann das Sendeintervall für den Sensor verändert werden?
Nein, das Sendeintervall wird fix von LineMetrics vorgegeben.
Wird man informiert, wenn die Batterie leer sind?
Aktuell
wird man leider nicht direkt informiert, wenn die Batterie leer wird,
aber man kann sich informieren lassen, wann ein Sensor offline gemeldet
wird. Leider ist eine Batteriewechslung nicht möglich und es muss der ganze Sensor ausgetauscht werden
Kann man den Sensor auch in einen anderen LoRa-Host integrieren?
Nein, die Sensoren von LineMetrics wurden direkt in unsere eigene LineMetrics
Webapp integriert, das uns einen kundenfreundlicheren Umgang mit dem
Sensor gewährleistet.
Wie wird
sichergestellt, dass nicht ein anderer Kunde zufällig eine LM-ID meines
Sensors nutzt und die Daten verfälschte Daten werden?
Einerseits
können Sensoren nur anhand der passenden LM-ID und des dazugehörigem
Aktivierungscodes von einem anderen Account verwendet werden und
andererseits ist die Datenübertragung hoch verschlüsselt, damit
wir sicherstellen können, dass es hierbei zu keinen Manipulationen
kommen kann.
Worauf ist zu achten, wenn man den Sensor in einen anderen Account transferiert?
Nachdem
der Sensor in einen neuen Account transferiert wurde, muss dafür
gesorgt
werden, dass sich der Sensor neustartet und dadurch wieder eine
Verbindung zum Server aufbaut. Dafür genügt es den Sensor aus der Montagehilfe zu entfernen und nach kurzer Dauer wieder einzusetzen, damit sich der Sensor wieder neu mit dem Server verbindet.
Funktioniert der Sensor auch wenn kein Gateway aktiv ist?
Nein, ein Sensor funktioniert nur, wenn auch ein Gateway in der Funkreichweite aktiv ist.
Kann ich den Sensor auch außerhalb Europas verwenden?
Die
Sensoren von LineMetrics sind für den europäischen Markt ausgelegt.
In anderen Erdteilen gelten andere Funknormen und dementsprechend dürfen
die Sensoren von LineMetrics auch nicht außerhalb Europas betrieben werden.
Lieferumfang
Folgende Artikel sind im Lieferumfang enthalten: