E-Mail Alarmierung

E-Mail Alarmierung

Der E-Mail Alarmierung geht immer ein ausgelöster Alarm bei einem Messpunkt voraus.

(mehr Information zum Thema Alarme konfigurieren)

Wird unter einem Messpunkt ein Bereich oder ein Schwellwert eingestellt kann auf diesen ein Alarm eingerichtet werden. In diesen Fall kann eingestellt werden, dass der Kunde eine E-Mail vom System bekommt.









Warnung konfigurieren

Im Dropdown Menü der Warnungen kann man diese Bearbeiten oder wieder löschen.

Wenn man Warnungen neu hinzufügt oder bearbeitet gibt es im Modal einen “Allgemein” Tab wo die Alarm Bedingungen eingegeben werden.
Weitere Infos sind auch hier zu finden: Alarmkonfiguration bei analogen Datenstrom

Eingestellt werden kann:

  • Empfänger

  • Betreff

  • Inhalt

  • Zeitliche Verzögerung (wenn Alarm auch noch nach z.B. 2 Stunden aktiv mit regelmäßigen Werten, ohne dabei einmal wieder im Normalbereich gekommen zu sein) (Nur bei Analogen Datenströmen verfügbar)

  • Anzahl maximaler E-Mails pro angegebener Zeiteinheit

  • Zeiteinheit für Anzahl der maximalen E-Mails

  • E-Mail wiederholt versenden



Weiters wird der auslösende Wert automatisch im E-Mail angehängt.


Info
Anzahl maximaler E-Mails pro angegebener Zeiteinheit:
Dabei wird unter Betrachtung der Zeitbasis, 1 Minute oder 1 Stunde, die mögliche Anzahl der Mail versendet.
2 Mails pro Stunde bedeutet, dass die erste Mail sofort und die zweite erst 30 Minuten später versendet wird. Es wird allerdings nicht für das selbe Event die zweite Benachrichtung versendet, sondern erst wenn der erste Alarm bereits deskaliert ist und die zweiter Alarm in der zweiten Hälfte der Stunde auftritt.
Info
E-Mail wiederholt versenden:
Diese Funktion ist verfügbar, sobald die Anzahl maximaler E-Mails pro angegebener Zeiteinheit eingestellt wurde.
Sie ermöglicht es bei einen anhaltenden Alarm mehrere E-Mails pro Stunden zu versenden.
Mit dem Beispiel der Informationsblase zuvor bedeuetet dies, dass obwohl der Alarm nicht deeskaliert wurde eine E-Mail in der zweiten Hälfte der Stunde versendet wird.


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